當下,國際大牌在中國市場的“首發”之戰愈演愈烈,僅今年3月,就有美國知名珠寶品牌Tiffany于成都啟幕其中國首家三層式旗艦店;西班牙服裝品牌Zara將咖啡品牌Zacaffè亞洲首店引入南京⋯⋯不僅吸引了無數消費者的目光,也將國產品牌卷入了一場突圍戰——如何打破“跟隨者”標簽,在“首發經濟”中爭奪市場話語權?
亞洲首家Zacaffè落地Zara南京新街口店鋪 “國貨需要構建技術突破、模式創新、文化賦能三位一體的首發邏輯。”中國信息協會常務理事、國研新經濟研究院創始院長朱克力在市場首部“首發經濟”著作中提出的理論,恰好與當下的現實形成呼應。
近日,朱克力在接受在朱克力看來,當國際大牌用“首店”“首發”等搶占一線城市地標,中西部城市不應盲目與之展開“首店數量競賽”,而應聚焦自身特色資源,實現“梯度培育”。“以成都為例,這座擁有深厚文化底蘊的城市,可以借助大火的‘哪吒’等現象級文化IP,打造具有稀缺性和確定性的首發經濟高地。用文化基因孵化首發勢能,讓‘首次’成為城市與品牌的雙向奔赴。”
朱克力及其關于“首發經濟”的著作 那么,當“全球首發”成為商業戰場新常態,國貨能否以東方美學重構首發標準?城市之間又應如何避免“千店一面”,讓首店經濟真正激活消費生命力?朱克力直言,這場關于“首次”的較量,或許才剛剛開始。
大消費領域聯名層出不窮,但曇花一現的“首發”較多
從喜茶聯名芬迪、瑞幸聯名茅臺,到羅意威聯名哈啰單車等。近年來,品牌聯名的熱潮一波接著一波。各種看似不搭邊的品牌跨界合作,常常能引發購買或體驗熱潮。
“消費者愿意為‘首次’買單,其核心還是在于稀缺性。但有稀缺性的同時,也得用‘確定性’來平衡。”朱克力以瑞幸聯名茅臺的“醬香拿鐵”為例向不過,當越來越多的品牌擠進“首發”牌局后,各種活動讓人目不暇接,不少消費者感覺“買不過來”,而且,并非所有的跨界聯名產品都能收獲市場認可。霸王茶姬與網絡文學IP聯名的產品,被一些網友評論“設計不好看”;舒膚佳與手游的聯名產品遭到玩家質疑價格虛高⋯⋯
喜茶聯名芬迪 “品牌們看著別人玩跨界成功,就盲目跟風,最終消耗的是消費者的信任與好奇。”朱克力向那么品牌該如何做“首發”,才能避開短期營銷的噱頭,實現變“流量”為“留量”?對此,朱克力向在朱克力看來,首發經濟的稀缺性來自創新帶來的獨特體驗,比如蘋果每次新品發布都能引發全球關注,因其技術迭代承諾降低了用戶的試錯成本。“但僅有稀缺性不夠,‘確定性’才是信任經濟的根基。”他進一步向“企業需完善質量追溯體系,用真材實料為創新背書;政策層面需建立偽創新黑名單制度,去偽存真,驅逐市場噪音;消費者則要培育理性消費文化,讓情緒價值建立在物有所值的基礎上。”朱克力建議,通過構建上述“三重機制”,品牌有望更好地激發消費者的購買意愿,讓首發經濟真正成為驅動消費變革的持久引擎。
國際品牌主導高端首發 國貨如何彎道超車
羅意威亞洲最大旗艦店落地上海、Tiffany在成都開設中國最大旗艦店、Zara在南京煥新其亞洲旗艦店時將咖啡品牌Zacaffè引入、宜家將于4月初在上海全球同步首發斯德哥爾摩系列家居新品,GUCCI、雅詩蘭黛等國際大牌在中國傳統節日推出應景的首發產品⋯⋯如今,國際品牌在中國市場的首發案例層出不窮。
羅意威亞洲最大旗艦店 面對國際品牌的強勢主導,中國本土品牌如何在首發經濟中彎道超車?“國貨要實現從‘跟隨’躍升為掌握首發‘定義權’,應該分三步走。”朱克力在接受同時,國產品牌還需進行模式創新。“國貨在商業模式創新方面具有獨特優勢,例如喜茶等茶飲品牌,可以通過‘靈感茶’的概念重構茶飲消費場景。”朱克力認為,品牌的靈感是超越AI的,“它能為消費者帶來眼前一亮的感覺。國貨品牌可以通過創意和靈感,構建與消費者有情感共鳴的消費場景”。
朱克力還與故宮博物院的線上店鋪產品在電商平臺售賣火熱
“這種微創新不是簡單的流量游戲,而是用中國智慧重構消費體驗。”朱克力強調,本土品牌需建立“技術標準+品牌溢價”雙壁壘,才能突破國際品牌的定價權壟斷。
對“首發”興趣盎然的Z世代,于行業和市場而言,既是機遇也是挑戰。當前不少品牌都存在過度“限量首發”和饑餓營銷的問題。瑞幸與Pingu的聯名活動,因周邊產品返場而引發一些消費者不滿;肯德基與泡泡瑪特的聯名款盲盒套餐因稀有款概率低引發超量購買,被中消協批評等事件時有發生。
“首發不是饑餓營銷的遮羞布,而是信任經濟的試金石。”朱克力認為,品牌首發切忌透支消費者信任,消費者希望得到及時滿足。“一旦超越了消費者的忍受力,可能會適得其反,消費者將用腳投票。”
朱克力建議,品牌應該轉向“價值共創”的模式。例如,Keep推出智能手環加健身課程的首發組合,實現了硬件和服務的持續價值輸出。“品牌需要建立科學的預警機制和首發熱度監測模型,當預售轉化率超過80%時,應啟動應急生產預案,避免預售時長過長,讓消費者失去耐心。”
別和北上廣拼首店數量 文化IP才是逆襲籌碼
如今,“首發經濟+縣域經濟”“首發經濟+低空經濟”等融合模式也深受市場關注。
“‘首發經濟+’將讓國貨品牌實現創意在云端、生產在縣域、首發在國際的創新鏈路。”朱克力向不過,朱克力認為,一些中西部城市應避免與北上廣深進行首店數量競賽,應依托在地文化資源構建差異化首發體系。
“成都不僅可打造春熙路到太古里的全球時奢聚集地、東郊記憶文創基地、社區首店孵化三層梯度,還可以用‘首店落戶獎勵+首發活動補貼’等政策包,吸引更多國際大牌落地,同時支持本土品牌開發非遺加科技的手辦品牌,形成雙輪驅動。”朱克力說。
Tiffany中國最大旗艦店 值得注意的是,人工智能正在重構首發經濟。“但需警惕過度個性化導致的人性化體驗缺失。”朱克力表示,AI驅動的首發經濟必須堅守技術為人所用的原則,建議制定AI定制產品倫理指南,明確算法透明度和用戶數據控制權,確保技術應用的合理性和安全性。
“海爾雖通過AI用戶畫像開發定制產品,但仍保留了人工審核權限,以確保設計的合理性。”朱克力認為,2025年將成“首發經濟元年”,未來3年至5年,低空經濟、腦機接口和量子云服務等領域將出現爆發式增長。“政府工作報告提出‘開展新技術新產品新場景大規模應用示范行動’,成都可依托空域管理優勢試點載人無人機適航認證,在碳中和論證體系、元宇宙交互標準等領域輸出中國標準。”
在此機遇下,中國企業需構建“技術+生態”雙優勢。“寧德時代通過CTP技術定義電池安全標準,阿里云以飛天系統開拓東南亞云服務市場,方能提升國際定價權。”朱克力告訴