3月23日下午,由在2025年的中國白酒國際化進程中,白酒品牌將面臨哪些挑戰和機遇?傳統白酒品牌在年輕化轉型過程中,存在哪些認知偏差?對此,
清華大學經濟管理學院中國企業研究中心主任助理劉開宇
開發適合海外市場產品是打造世界品牌的基礎
第一是酒企的核心競爭力。品牌資產中的商標、商譽、專利技術等是酒企所具有的核心優勢,能夠幫助企業在競爭激烈的市場中脫穎而出。
第二是客戶對產品的滿意度和忠誠度。它們直接影響企業的利潤與市場份額,是企業可持續發展的基礎。
第三是企業的社會責任,社會責任與品牌呈現“共生共榮”關系,既是品牌價值的放大器,也是企業可持續發展的核心抓手。
第四是文化傳播,酒文化是酒企品牌資產的核心構成,對酒文化的認同可以驅動消費者從產品購買者轉化為品牌的傳播者。
在消費決策鏈路中,品牌認知度、美譽度與忠誠度形成遞進式傳導機制。具體來說,品牌認知度是起點,通過消費者認知打開市場入口;品牌美譽度是支點,以品質信任與社會責任建立競爭壁壘;品牌忠誠度是終點,通過客戶黏性與復購行為鎖定長期價值。
究其原因,主要有以下三點:一是文化認知與消費習慣的差異,海外消費者對白酒的濃烈口感和飲用方式接受度較低;二是政策與貿易壁壘的限制,部分國家對烈酒征收高額關稅,同時面臨嚴格的食品安全認證和標簽法規;三是營銷模式水土不服,國內依賴經銷商壓貨的傳統模式無法適應海外市場。
從品牌管理策略角度來講,中國白酒企業如果想走向海外,首先要深入研究海外市場的消費者,研究他們喝酒的場景、消費需要和偏好的口味等,開發適合海外市場的產品,這應該是打造世界品牌的基礎。
其次要建立本土化營銷團隊和渠道網絡,適應海外電商平臺和餐飲渠道的精細化運營需求。
最后要提升中國白酒文化在國際上的認可度,加強白酒企業在國際上的文化輸出,也可以借助海外華人的力量,慢慢向其他文化背景的人群滲透中國的酒文化。
白酒品牌年輕化是系統性工程,要注重處理認知偏差
第一是將“年輕化”簡化為產品形態改造,忽略了年輕消費者更關注品牌文化故事與個人價值觀的契合;第二是過度依賴短期流量營銷,卻未構建可持續的品牌認知;第三是誤判年輕消費場景,忽視了飲用體驗革新。
數字化營銷手段使企業能夠利用人工智能、大數據等技術進行產品和服務的創新,精準識別年輕消費者的需求,從而提供個性化的產品和服務;沉浸式體驗可以打破傳統宴飲場景局限,滿足年輕人對白酒的社交化和娛樂化需求。
總結來講,數字化營銷通過精準數據洞察捕捉年輕消費者需求,沉浸式體驗以多維互動重塑文化共鳴,二者協同打破認知壁壘,驅動白酒品牌實現年輕化轉型。
ESG正在成為酒企必須認真對待的管理議題,也將促使酒企必須在生產環節加大環保投入,同時也會給一些酒企,特別是中小企業,資源調配和資金周轉帶來不小的考驗,這是行業面臨的挑戰。另一方面,積極踐行ESG也將會成為酒企國際化的戰略機遇,成為酒企突破貿易壁壘、拓展海外市場的關鍵跳板。
企業踐行社會責任是向公眾展現企業形象的重要窗口,也是提升企業品牌價值的重要戰略舉措,這有助于企業實現商業價值的提升。
一方面,通過踐行社會責任,企業向社會傳遞了一種承擔社會責任的形象,這有助于企業建立良好的品牌聲譽,吸引那些更加注重可持續性和社會影響的消費者;另一方面,踐行社會責任會讓企業在投資者眼中更有吸引力,有望吸引更多的投資者。