2022年“亞馬遜全球開店跨境峰會”在杭州召開。會上亞馬遜全球開店發布了2023年中國業務四大戰略重點,包括做寬供應鏈解決方案、做深新選品全過程解決方案、做輕品牌全球化出海路徑、做厚本地化服務。
這其中,本地化服務成為4大戰略中的重頭戲。在峰會上,亞馬遜方面也強調了深耕中國市場的態度。
首先,亞馬遜全球開店的亞太區首個賣家培訓中心宣布落戶杭州。
亞馬遜全球開店方面表示,培訓中心將立足中國,輻射越南、新加坡、韓國、泰國、馬來西亞等多個亞太國家和地區,支持多語種培訓,為賣家打造國際化的學習和交流社區、構筑跨境電商人才培育和儲備的重要基地。
這是其本地化戰略的第一步。此外,亞馬遜同時宣布,將繼續深化和提高在全國不同城市的服務能力,建立一支更懂中國賣家的團隊,并深入中國優勢產業帶,挖掘優質工廠和品牌,幫助地方企業轉型跨境電商,抓住出海浪潮。
同時,亞馬遜全球開店著重強調了品牌對商家的重要性。亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區執行總裁戴竫斐表示,將支持中國賣家嘗試新選品、新品類;認知和嘗試DTB等新型業務模式。
根據亞馬遜的監測數據,中國賣家在產品品類、技術創新、出海站點、品牌類別和業務類型等方面表現出多元化的趨勢。
過去3年中,亞馬遜上的中國品牌型賣家數量增長近3倍;在過去2年中,品牌型賣家年復合增長率較非品牌賣家平均高50個百分點以上;在過去一年中,中國賣家通過亞馬遜18大站點向全球消費者銷售數十億件商品,而品牌型賣家的銷售額實現了雙位數增長。