該公司表示：“作為我們致力于連接全球用戶的承諾的一部分，我們專注于不斷改善我們的資源，以提供一個我們所服務的所有社區均可訪問的平臺。”當前，該平臺已經具有輔助功能，例如鍵盤輔助功能，解釋器視頻和屏幕閱讀器支持。

　　為了幫助需要盡快進行實時轉錄的免費帳戶持有人，Zoom可根據要求提供自動字幕選項。要訪問資源，只需填寫表格。該公司將發送一封確認電子郵件，其中包含更多詳細信息。免費帳戶的自動字幕選項將于2021年9月向公眾開放。

　　Zoom還實現了新功能，以“混合”通信模型促進健康措施�，F在，用戶將能夠直接將其手機連接到Zoom Room，并以較少的聯系需求訪問主要的會議信息。還開發了用于實時管理會議的資源。該功能允許限制會議室中的人數并實時計算出席者的人數，以促進社交距離的衡量。