好的設計并不僅僅是讓你覺得產品有多好看，更重要的是在你看到這個產品時就知道它是用來干什么的，怎樣正確操作。設計的本質也正是設計者與使用者之間通過產品實現無聲的溝通。
有些產品完全不用人教，上手就會，比如開關門的把手、自動筆的按壓、鼠標的點擊、座機電話的撥打等等。對于專業裝備類的產品，這些交互設計也很重要。在裝備類產品設計過程中的交互設計，主要包括示能、約束、映射、反饋四種體現，讓產品體驗者真正了解到交互設計的價值和意義。
接下來我們以電力行業使用的配電柜抽出式組件中的配套開關手柄和拉手來具體解析。
這個開關手柄一共有5個檔位，分別為工作位置、分閘位置、試驗位置、抽出位置、隔離位置�？此破匠５氖直挡刂芏嗟慕换ピO計在其中。
下面，我們從四個方面具體解析。
1.示能
示能是指產品的展示功能，產品會直觀反映一些信息給我們，比如圖標和文字的展示。顯而易見，在此開關手柄中以紅色、黃色、灰色、綠色來對應不同操作狀態。右下角標有把手旋轉角度對應的示意圖示。
2.約束
約束是指在產品設計中已為操作者規避掉錯誤操作方式，操作者只能按照正確操作步驟操作。為了能移出抽屜，操作手柄必須置于“抽出位置”，而且要通過拉住抽屜的兩個手柄才會把抽屜移出。當抽屜開始外移時，操作手柄會立即返回到“OFF”位置，抽屜會在移出30mm的隔離位置處鎖住。在這個位置上，主回路和控制回路都是斷開的。
如想繼續向外移動抽屜，操作手柄需要再次旋到“抽出”位置。然后，抽屜才可以進一步移動。由于使用中的主開關器件具有的隔離特性，在OFF位置才能實現主回路的可靠分斷。
此外，從用戶角度出發，通過把抽屜移到隔離位置來實現主回路與控制回路的隔離是必要的。為了防止對設備的隨意操作，手柄旋鈕內白色區域有隱藏的掛鎖孔，手動旋出白色區域可見三個鎖孔，可掛三把鎖。掛鎖狀態下，不能人為對手柄進行操作，鎖的鑰匙由負責本設備的指定責任人持有。
3.映射
映射是指出于我們本能的一些習慣，在操作時下意識的動作，一般情況下可以不需要思考和分析。
比如看到上下左右四方向鍵，我們會本能的操作上下左右。此手柄設計中為便于使用者操作特設計為手柄握旋方式，我們會直觀了解到這是可以旋轉的。而在旋轉后對應位置的指示標識，我們會自然默認為與此檔位是相匹配的。
而看到這種拉手，會自然的認為是可以前后推拉操作的，而不是上下提，或左右旋轉。
4.反饋
在手柄旋鈕內有根據檔位長短不同設計的限位，一次扭動只會旋動一個檔位。手柄每旋轉到一個檔位會有提示聲音反饋給我們，防止錯過檔位。
手柄內的掛鎖區，首先從顏色上以白色做區分，表明與手柄的區別，其次當人手指去抓握手柄時，手柄背面白色掛鎖區凸出于灰色手柄，自然會給白色掛鎖區一個與手柄分離的旋轉力，自動旋出可見掛鎖孔，以反饋給操作者使用功能。
