周二（2月7日），微軟公司宣布正在將爆火的聊天機器人ChatGPT背后的技術整合到其Bing引擎中，希望人工智能升級能夠幫助它削弱谷歌在市場的主導地位。

來自微軟支持的OpenAI的突破性成功使這家軟件巨頭站在了一些人認為是下一波技術創新浪潮的前沿：生成式人工智能。

在周二推出該技術的活動中，微軟表示，Bing升級將啟用一種新的方式，人們可以用自然語言向引擎提出問題，它會生成直接答案。

微軟首席執行官Satya Nadella告訴聚集在該公司位于華盛頓州雷德蒙德總部觀看該技術演示的人們，它將重塑大多數軟件類別。與無法回答有關時事的問題的ChatGPT不同，更新后的Bing將可以借助人工智能訪問例如新聞報道和火車時刻表等最新信息。

與納斯達克綜合指數13%的漲幅相比，微軟股價在過去三個月上漲了約16%，周二上漲了約2%。

向OpenAI投資數萬億美元的微軟正在將這項技術整合到其許多產品中，標志著它所宣傳的人工智能軟件新時代有可能增強科技行業的實力。一些分析師表示，人工智能可以幫助微軟的Bing引擎從Alphabet的谷歌手中搶走市場份額，后者控制著大約90%的市場份額。

自OpenAI去年向公眾發布其圖像生成技術Dall-E 2以來，業界一直在談論生成人工智能的可能性，Dall-E 2可以根據簡單的提示創建原始圖像，OpenAI在11月發布了ChatGPT，從那以后，數百萬人用它來寫作以及輔助自己的學習和工作。

這些工具的流行給長期處于人工智能技術前沿的谷歌帶來了與之匹敵的壓力。

本周早些時候，谷歌宣布將向一組測試人員推出自己的對話式人工智能服務，并計劃在未來幾周內更廣泛地公開發布。谷歌母公司Alphabet首席執行官Sundar Pichai在周一發表的一篇博文中表示，這項名為Bard的新實驗服務會根據從網絡上獲取的信息生成對用戶提出的問題的回復。

中國互聯網巨頭的股票周二在香港飆升，因為它證實了推出人工智能聊天機器人的計劃。表示，預計將于3月推出名為Ernie Bot的人工智能聊天機器人。

一些人工智能分析師警告說，生成式人工智能仍然存在潛在問題。例如，ChatGPT的運行成本高且速度慢，而且它有時會產生包含虛構事實的響應。

OpenAI首席執行官Sam Altman曾表示，ChatGPT是一項不完美的技術，它會得到改進。“現在任何重要的事情都依賴它是錯誤的，這只是更多進步的預覽；我們在穩健性和真實性方面還有很多工作要做。”

該技術在某些情況下被證明是強大的，例如當它與專業人士合作完成特定任務時。去年微軟發布了GitHub Copilot，它使用OpenAI工具幫助程序員編寫和修復計算機代碼。微軟估計，在啟用它的文件中，Copilot生成了40%的代碼。該公司去年還將OpenAI的圖像生成技術集成到 Bing 和圖形設計軟件Microsoft Designer中。

隨著小型初創公司和大公司開始使用更多數據密集型技術，微軟的Azure云計算業務可能會從中受益。微軟試圖引領向生成式人工智能的轉變，這有助于將Azure定位為最適合這項工作的。