5月17日，京東集團發布了2022年第一季度財報顯示，集團凈收入為2397億元人民幣，同比增長18%，其中凈服務收入為352億元人民幣，物流及其他服務收入接近平臺及廣告服務收入，京東長期以來打造的基礎設施發揮更加重要的作用。

　　 另外，截至2022年3月31日，京東集團過去12個月的活躍購買用戶數達到5.805億，在用戶規模穩步擴大的同時，用戶的質量顯著提升。一季度，由于京東集團持續對基礎設施、技術研發、員工薪酬福利的投入，以及全力支持上海等多地抗疫保供，并且全面支持合作伙伴減少疫情的影響和讓利給消費者，京東集團在2022年第一季度凈利潤虧損為30億元。