最近，許多用戶表示他們正在使用新一代AMD主板遇到USB問題。500系列主板中出現的問題是USB設備已斷開連接。一段時間后，許多連接到計算機的USB設備將失去連接。美國制造商承認該問題。有人說，戴著VR頭戴式耳機的人更經常遇到此問題。

　　在許多用戶最近遇到USB設備的連接問題后，AMD建議了一些解決方法。其中，有一些解決方案，例如將PCIe 4.0標準拉到PCIe 3.0并在BIOS中禁用C狀態功能。但是，許多用戶指出，這些解決方案只是降低了頻率，而不是解決問題。問題的根本原因尚不清楚。

　　AMD談到USB問題時說：“我們知道，少數用戶的500系列芯片組偶爾會出現USB連接問題。我們分析問題的根本原因，并要求您提供硬件規格以解決問題。您可以在接下來的幾天內通過Reddit的專有消息傳遞系統直接與AMD代表聯系。該請求可能包括詳細的硬件配置，復制步驟，特定的日志以及其他系統信息，以驗證我們的開發工作。我們將發布新的更新，因為我們有更多細節要分享。我們建議遇到問題的客戶向AMD客戶支持提出在線服務請求。