自2020年7月1日海南離島免稅新政實施至今年6月底，兩年來，海關監管離島免稅購物金額906億元，日均購物金額1.24億元，較新政實施前增長257%。“我相信，當疫情結束后，中國消費者會繼續出境旅游，但海南旅游市場不會因此萎縮。當前海南的相關基礎設施和配套政策都在不斷完善中，這肯定會吸引消費者前往。如果有需要的話，我們會在那開更多的門店。”

　　科蒂集團披露了2023財年第一季度經營數據。據財報，一季度科蒂營收同比增長1%至13.9億美元，超出分析師預期的13.8億美元，這也是科蒂連續第九個季度報告業績超出預期，但較上一季度10%的增速明顯放緩。

　　將中國市場作為發展護膚品類的戰場，狄珊珊認為這關乎資源規劃。任何一家公司的資源都是有限的，如何將有限的資源投入到最具潛力的業務線是競爭的關鍵。“中國是護膚品類的第一大市場，這是我們在中國以及亞洲市場大量布局的原因，但我們不會在所有市場都這樣做。”

　　她進一步告訴

　　狄珊珊提到了中國乃至亞洲消費者對于護膚的看重。“中國消費者把護膚視作對自己的一種投資，而不僅僅是一種消費。他們會用最好的產品，因為對于形象的管理對他們而言很重要，這和世界上其他市場真的很不同。這是一個擁有巨大潛力的市場。”

　　歐萊雅旗下的高端護膚品牌赫蓮娜。

　　高端線產品對科蒂的業績貢獻也愈發突出。據財報，2023財年一季度，其高端美妝業務增長7%，大眾美妝業務增長12%。高端美妝業務與上一年相比下降了1%，達8.63億美元，但銷售貢獻占整體銷售額高達62%。其中，高端美妝業務的營業利潤為1.70億美元，去年同期為1.32億美元。

　　對于消費品而言，除了賣什么，在哪賣也同樣重要。尤其在銷售渠道極其多元化的中國市場，如何平衡線上線下零售渠道的關系也是“深刻一課”。

　　在去年專訪了科蒂中國總經理蘇格安，當時他稱未來的2～3年，科蒂會進一步將線%。

　　電商渠道是重要的，但狄珊珊認為更重要的是尋求平衡。“我不認為沒有線下零售店的產品可以打造成品牌。零售門店是打造品牌的關鍵，因為那里可以講述故事。對科蒂來說，線上線下渠道都需要做好，因為在中國市場就是這樣，你沒有選擇。”