亞馬遜通常不會為自己的行為感到遺憾，但它只是一個顯著的例外-或多或少。GeekWire報道該公司已經道歉眾議員馬克·保根Twitter的職位爆破時，他在威斯康星州的政客批評的工作條件，包括司機瓶，因為他們面臨的壓力，以滿足配額撒尿。亞馬遜稱，這些推文的重點是倉庫工作人員，而不是司機面臨這些問題，這是“不正確的”。有缺陷的流程也意味著這些推文沒有受到“適當的審查”。

　　該公司在某種程度上淡化了駕駛員的體驗，認為在小便中撒尿是一個“長期存在的，整個行業的問題”，這在COVID-19大流行中變得更為嚴重。但是，它也意識到這是不可接受的，并且會“尋找解決方案”。

　　沒有解釋為什么亞馬遜發動罕見的社交媒體攻擊。Recode消息人士最近聲稱，即將離任的首席執行官Jeff Bezos對他的公司缺乏對自己認為不準確或誤導性指控的抵制感到沮喪。除了回應Pocan之外，亞馬遜最近還捍衛了自己的做法，以免受參議員伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)和伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)的批評。

　　不確定為什么亞馬遜花了一周多的時間向Pocan道歉，盡管這是在阿拉巴馬州的倉庫員工投票贊成加入工會的時候�；ヂ摼W購物巨頭還面臨著越來越多的對其工會破壞策略和整體勞動條件的審查。亞馬遜并不一定要通過道歉來吸引人們的注意(此舉可以凸顯這些擔憂)，但是人們認識到，科技公司的工作環境是一個緊迫的問題。