全球奢侈品集團LVMH集團掌門人伯納德·阿爾諾，通過其家族理財辦公室Aglaé Ventures，在去年一年內就進行了五項與人工智能有關的投資。

　　據劉允侃介紹，實際上在ChatGPT引爆全球關于大模型的探討之前，在B端早已開始探索AI在奢侈品領域的應用。不同的是，此前需要更多地向客戶解釋為什么要使用AI，如今則有企業主動尋求AI賦能企業發展的路徑。

　　劉允侃現場講述AI在奢侈品領域的應用 時至AI在賦能奢侈品方面有哪些已落地的場景？劉允侃稱，一方面，一款奢侈品成功的關鍵之一在于做好個性化服務，而數據和AI能夠在可控的成本下將個性化的服務規模化，放大到更多的消費群體；另一方面，在奢侈品行業，AI也正在被應用于預測爆款。

　　他還表示，國內奢侈品行業的數字化轉型正處于成長期。令人感到出乎意料的是，中國在奢侈品行業的數字化方面走在了海外之前。

　　“一方面，無論是出于合規的要求，還是出于隱私保護的要求，國際品牌注重‘in China for China’的理念，選擇將數據、基建等放在中國，由此在中國的奢侈品企業能夠產出相應案例；另一方面是國內的生態優勢，生態、阿里生態等導致中國的數據豐富度遠高于海外市場，用戶在線上留痕的行為在海外是較難抓取的。”

　　當然，如今國內奢侈品行業對于海量數據的挖掘仍是不夠的，“我們曾經服務的一個奢侈品品牌，他們每天的行為數據是600萬條，每天積累下來，有很多的數據沉淀。”劉允侃稱。

　　那么問題隨之而來，對數據挖掘不夠究竟是技術不成熟還是其他原因，劉允侃告訴劉允侃還提到，與其他快消品相比，奢侈品在線上平臺利用AI技術的營銷、玩法還不足，他也強調這是由于奢侈品更強調品牌格調，對營銷素材使用比較謹慎，“奢侈品在比較謹慎地嘗試這件事，我們看到有潛力，也有機會”。