由于智能體深度應用在去年四季度帶來顯著的經濟效應,今年奇富數科將基于Deepseek開發AI+bank的智能體平臺Deepbank,進一步助力銀行解決核心業務痛點。
用AI科技“擊敗”AI黑灰產
盡管眾多上市助貸平臺的AI技術應用落地步伐加快,如何用“AI科技”擊敗“AI黑灰產”,仍是他們亟需解決的一大挑戰。
近年,AI換臉與“假人騙貸”等新型信貸欺詐行為日益猖獗,黑灰產組織在通過非法渠道獲得某些消費者的身份信息后,要么通過AI技術將這些消費者的人臉“移植”到自己身上,要么給“假人”設計大量真人行為以符合信貸要求,在線上申請消費貸款以騙取資金。
這背后,是深度偽造技術Deepfake正被黑灰產組織廣泛利用。所謂Deepfake,是“Deep Machine Learning”與“Fake Photo”兩個詞的合成詞,主要是黑灰產組織用AI深度學習的技術,合成某個人的或、甚至聲音,實現AI換臉、語音模擬、人臉合成、生成等假象實施信貸欺詐。
前述助貸平臺首席技術官告訴“此外,電信網絡詐騙分子還會誘騙民眾申請線上消費貸款以騙取更多資金。助貸平臺需要進一步借助AI技術,基于電信網絡詐騙手法變化狀況進行迭代升級,以策略布局+模型迭代方式辨別用戶信貸需求真實性,避免用戶掉入電信網絡詐騙的陷阱。”他向信也科技表示,去年企業依托“風巢”風控平臺、“明鏡”反欺詐系統與AI技術,結合聲紋識別、背景模板識別等先進算法,構建全方位反詐科技矩陣,并與相關機構共享黑產數據庫,守護用戶資金安全。2024年,信也科技共阻斷詐騙2.6萬余次,幫助用戶與機構免受損失近3.7億元。與此同時,信也科技在2024年識別并標記逾4000名疑似黑灰產用戶,并向相關客戶發送近640萬條黑灰產前述助貸平臺首席技術官指出,在著手借助AI技術進一步遏制黑灰產欺詐行為同時,助貸平臺的未來AI技術應用仍需解決多重挑戰,包括AI大模型應用過程的幻覺問題、讓AI大模型、智能體技術應用落地能與助貸平臺現有數據安全技術相適配等。具體而言,助貸平臺在使用AI大模型與智能體賦能業務提質降本之際,需針對用戶數據隱私的安全保護要求,采取加密技術、訪問控制技術和數據脫敏技術等措施確保敏感數據在傳輸、處理過程的安全性,尤其是先對客戶身份證號碼、銀行卡號等敏感信息進行加密處理,避免大模型數據訓練與智能體應用過程出現數據泄露風險。
在他看來,AI技術的持續變革迭代,會在金融應用領域產生更多的技術風險、合規風險等問題,助貸機構在持續推動AI技術應用落地的征途上,如何做好業務合規性與AI技術風險管控,將是最大的挑戰。